澳客反馈渠道，每条消息都会回
官方客服不索要密码和转账，认准本页渠道联系我们。
帮助与联络
布局不合理、按钮位置不顺手，或有更好的交互想法，欢迎在反馈入口留下你的建议。
- 客服电话021-86724953
- 客服邮箱support@media-okooo.com.cn
- 办公地址上海市 上海市静安区科创片区滨河街646号科技大厦2号楼2925室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体上海澳客有限公司
请附上问题详情以便排查
- 23'
看的比赛或页面
- 45'
平板型号与系统版本
- 68'
网络类型（Wi-Fi / 移动网络）
+1'
如您是版权方或权利人，发现本站内容涉及您的权益，请通过商务邮箱联系处理。
观赛常见疑问
- NO.01
如何分辨当前访问的是不是假冒网站？
认准不收费看球的原则，正规页面绝不会让你充值买会员或引导加私聊转账。
- NO.02
直播解说一定是中文的吗？
不一定，解说语言要看具体比赛和线路。一个小技巧：进入直播页后逐条试听可切换的线路，找到合适的再全屏看。
- NO.03
你们有官方球迷群吗？
没有官方群。现在有问题可以直接用页面反馈或联系客服，我们会在工作时间内尽快处理。
- NO.04
在校园网环境里看球容易卡顿该在哪调节？
遇到校园网高峰期限速，建议在播放线路列表里挑一条备用线路，同时切到省流画质，缓冲会快很多。
- NO.05
两场焦点战能同屏一起看吗？
手机端目前不能分屏同看。主要为了保证单场超清画面的流畅度与低功耗，电脑端则可以通过多开网页标签来实现。
- NO.06
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-86724953，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。